お問い合わせ
日本キリンジシステム株式会社では、企業様のITに関するさまざまなお悩み・ご相談に、丁寧かつ迅速に対応いたします。
ネットワーク環境の導入・運用支援、パソコンやオフィス機器のトラブル、リモートワークへの対応、IT機器の選定やコスト見直しなど、「社内SEに相談するような感覚で」どうぞお気軽にお問い合わせください。
また、「こんなこと相談しても大丈夫かな？」と思われるような内容でも構いません。私たちは、お客様の立場に立って最適な解決策をご提案いたします。
ご希望の方には、訪問対応・遠隔サポートなどの柔軟な対応も可能です（地域により応相談）。
お問い合わせ内容を確認後、担当より追ってご連絡を差し上げます。
なお、お急ぎのご相談はお電話でも承っております。
TEL：042-519-3317
（受付時間 9:00〜18:00／土日休業）
Contact Form
お問い合わせフォーム
下記フォームにご記入いただき、「送信」ボタンを押してください。
・必須は必須項目です。
・お問い合わせには、受付時間内に対応させていただいております。
Question
よくある質問
よくいただくご質問をまとめました。
お問い合わせの前にご確認いただくことで、疑問や不安が解消される場合もございます。下記に該当しない内容や、より詳しいご相談をご希望の場合は、お気軽にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
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パソコンや複合機の買い替えも相談できますか？
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はい、可能です。お客様の業務内容やご予算に応じて、最適な機器のご提案をさせていただきます。設置から設定、アフターサポートまで一貫して対応いたします。
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トラブル発生時はどのように対応してもらえますか？
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まずはお電話やリモートで状況確認を行い、必要に応じて担当者が訪問対応いたします。遠隔サポートが可能な場合は、即日対応も可能です。
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サポートの対応エリアを教えてください。
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東京都内を中心に、近隣エリア（多摩地域・神奈川の一部など）まで訪問可能です。その他のエリアについてはご相談ください。全国対応も業務提携先と連携して行うことが可能です。
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月額の保守契約は必要ですか？
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保守契約がないスポット対応も可能です。ただし、定期的なメンテナンスや緊急時の優先対応をご希望の場合は、保守契約をお勧めしております。契約内容についても柔軟に対応いたします。
上記以外にも、お客様ごとに状況やご要望は異なるかと思います。
「こんなことを聞いても大丈夫かな？」ということでも構いません。
どんな些細なことでも、お気軽にご相談ください。専門スタッフが丁寧に対応させていただきます。